讲述人:贾蕾蕾（原辰光超市谈判部经理）

讲述时间：2024年4月

2023年，我由超市划转到我队培训中心进行培训学习。培训期间，我积极参加培训中心开展的一系列党史教育、我队历史沿革、发展规划、安全生产、法律法规、职业道德等多方面的培训学习。通过培训，我开拓了视野，提升了个人职业素养和专业能力，思想境界也得到进一步提高。

今年4月，我开始了技术服务工作，主要负责社区与办事处联络工作。有人说做社区服务工作是“跑断腿，磨破嘴”，接触这份工作后，我才真正有所体会。社区工作并不是想象中简单的上传下达，有时候需要大量的解释沟通工作，问题琐事不仅多且涉及面广。这份工作，需要有良好的协调和沟通能力。我发挥自己以往工作中积累的经验，将原有的工作经验优化发挥，运用到新的工作中。从新岗位的工作小白到工作起来游刃有余，我经历了很多，也学到很多东西。

群众利益无小事。面对工作中遇到的难题，我以一名共产党员的初心使命严格要求自己。为了尽快进入工作角色，我利用休息时间查阅资料和典籍，学习管理模式和工作方法，增强沟通能力，利用周末上门入户，拜访群众，认真倾听群众声音，及时了解诉求，帮助他们解决困难。当群众的一件件困难事，经过我的努力得以妥善解决，群众脸上露出满意的微笑，对我交口称赞，我觉得很有成就感，所有的付出都得到了最好的回报。

认真工作的人生最美！转变是新的机遇，也是新的考验，工作和生活都需要热情和行动。我将继续保持一颗积极向上的心态，每天都给自己一个微笑，激励自己有一个好的工作状态，在新的岗位上继续发光发热，努力前行，为我队发展贡献一份力量。（作者：贾蕾蕾 摄影：赵亮）