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对同质化竞争的思考

提起当今电商巨头,抖音及淘宝无疑占据了半壁江山。从1999年成立至今,阿里巴巴旗下的诸多板块都取得了不俗的成绩。淘宝,也从实践意义上改变了中国人的生活方式,创造了一个又一个消费热潮。从双十一购物狂欢节到淘宝头部主播带货直播,从买方到卖方,淘宝都提供了一种全新的商业思路。淘宝购物、支付宝付款,可以说,在中国,没有一家企业实现了与普通人生活的如此深度融合。然而,市场总是瞬息万变的,渐渐地,淘宝不再是人们网购的唯一主阵地了,京东、有赞、拼多多,是谁分走了淘宝的一杯羹?乘着淘宝刮起的“直播风”,抖音正在加速重构电商江湖的势力版图。

提起抖音,人们总是毁誉参半。支持者认为,抖音这种全新平台大大激发了个体的创作活力,让视频拍摄变得简单易操作,抖音的客户群体中也囊括了相当一部分数量的老年群体,而这些是微信、微博都没有实现的。反对者认为,过度沉溺短视频会影响青少年心智成长,进而导致思维、语言能力退化,基于算法的推荐会让用户陷入信息茧房。喜欢也好,厌恶也好,但不可回避的一点是,抖音已经几乎渗透到了我们生活的方方面面。买东西之前先看看有没有抖音团购券,吃饭之前先看看抖音推荐,甚至社交时也要先加一下对方的抖音账号。从商业逻辑上看,其实一切都顺理成章:“抖音的电商野心,不是一天形成的,是在将近三年的时间中一点点长出来的。当你的流量那样大的时候,很自然会想去流量变现”。

正在刷着各种搞笑小视频,突然就刷进了直播间,热闹喧哗的产品介绍配合错过就不再有的优惠营销策略,这短短停留的几秒钟可能就会在购物车里多加了一样商品。这就是抖音电商的魅力所在。据调研显示,很多用户在消费前并没有明确计划,他们在抖音平台购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣。

相比较淘宝而言,抖音电商有自己得天独厚的优势,抖音汇集了大批优秀的创作者,这些创作者有基数庞大、较为稳固的粉丝用户群体。用户群体在刷短视频时很容易受到广告影响进而选择在抖音下单。个体的购买力总体是均衡的,在这个平台购买,就不会再去另一个平台购买。说到底,抖音分走的还是淘宝的蛋糕。

从罗永浩到董宇辉,抖音正在创造一次又一次的热点,一次次热点的背后意味着一波波流量的高峰。而如何将流量持续变现,则是MCN机构及抖音平台需要推进、优化的地方。抖音是否能取代淘宝还有很大的不确定性,毕竟,关于抖音商城的品控还存在着很大的争议,抖音支付方式也没能实现大范围地推广普及。但可以预见的是,在面对激烈外部市场竞争及企业本身架构需要调整的情况下,淘宝只有进行大刀阔斧地改革,才有可能继续稳定自己在电商市场的江湖地位。

打败淘宝的一定不是另一个淘宝,靠短视频流量起家的抖音也正在一步步加速和淘宝攻城略地的步伐。淘宝变不成抖音,抖音也不是翻版的淘宝,正如淘宝的张勇在集团内部反复强调的一句话:当下能做的,只有做好自己。这番话适用于当下任何一家单位,在同质化竞争激烈的今天,只有把握住自身优势,并坚持将其做大做强,才能把握住生存命脉,真正实现在危机中育新机,在变局中开新局。(潘伟伟)

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