自5月初到队办公室工作已近三个月，一路磕磕绊绊走来，对环境、工作从陌生到熟悉，经历的几件小事儿给我留下了深刻印象，让我对办公室工作有了更新的认识，工作思路也渐渐明晰。

既要收集信息，也要及时反馈。刚刚熟悉工作的头几天有点手忙脚乱。因为文件都是通过OA系统收发的，所以从呈阅、办理到归档、督办的每一个流程都要时刻紧盯，做好落实。某天，我收到局办的电话，因为不了解情况没有及时回复，险些耽误了工作。这件事给我一个大大的教训，我深刻意识到办公室作为二队窗口，不仅要做好完成日常工作，收集整理信息，还要对工作事项及时反馈，第一时间处理。

既要入眼入耳，也要入脑入心。负责了一段时间的文件收发工作后，我在偶然整理资料时发现，好多文件整理归档完就被抛之脑后了，再督办时印象并不深。反思过后，我发现问题症结在于没有找对正确的工作方法。做工作不要仅仅满足于完成“规定动作”，做到入眼入耳，还应通过文件的整理加快对我队各项工作的了解，入脑入心，在工作事项完成后形成对文件资料的整体认知，做到了然于心，才能推进工作顺利开展。

既要埋头做事，也要抬头看路。完成办公室工作绝不是闷头闷脑只做领导交代的事，机械式地完成各项工作，而是要带着思考，找对方法。比如：收到一份文件，我们首先要看来文单位是哪儿，确定文件性质，再看文件内容，需要谁具体办理，是要呈阅办理还是直接转给相关科室？这绝不仅仅是埋头苦干就能实现的，需要在实践中不断摸索，总结教训，向身边优秀的领导和同事多学习、多取经，取长补短，积累经验，形成好的工作方法和思路，不断提高办文办事效率。

既要注重沟通，也要业务出众。良好的沟通协调能力是文秘工作的必备技能。这就要求我在工作中能准确领会领导的意图，发挥主观能动性，在接听、转接电话时准确传达信息，掌握沟通技巧，与各科室建立良好的关系。文秘更要具备扎实的文字功底。对此我努力克服自己“非科班”的不足，坚持多看多写多练，在语法、修辞、格式方面加强训练，驾驭各类应用文的特点、写作要求和语言表达技巧，同时注重我队发展状况、地勘行业资讯、方针政策等方面资料的积累和收集，持续提高办文能力和写作水平。

道阻且长,行则将至。相信在领导和同事的悉心指导和帮助下，我会克服困难，在工作和实践中不断成长，为推动科室和二队各项工作添砖加瓦。（姚硕）